La ligne d’écoute des femmes victimes de violence, le 3919, était jusque là ouverte de 9h à 18h. Une aberration corrigée par l’Etat, qui a annoncé que les horaires d’ouverture de la ligne étaient désormais étendus à l’ensemble de la journée, sauf les week-ends pour l’instant.
Le 25 mai dernier, lors de la signature de la nouvelle convention pluriannuelle d’objectifs entre l’État et la Fédération nationale solidarité femmes (FNSF), la ministre déléguée à l’égalité entre les femmes et les hommes Elisabeth Moreno avait annoncé l’extension horaire du 3919. Une extension désormais active et qui concernera aussi les week-ends d’ici la fin de l’été.
Depuis aujourd’hui, la ligne d’écoute pour les femmes victimes de violences, le 3919, est donc joignable 24 heures sur 24 du lundi au vendredi. Pour se faire, une dizaine de professionnelles supplémentaires ont été « embauchées et formées à l’écoute des victimes de violences conjugales », a précisé Françoise Brié, directrice générale de la FNSF.
« À partir d’aujourd’hui, le 3919 est accessible 24 h/24 du lundi au vendredi », a précisé la ministre Elisabeth Moreno, rappelant que cette mesure avait été promise au moment du Grenelle contre les violences conjugales en 2019.
L’objectif ? Faciliter l’accès à ce service anonyme et gratuit pour toutes les femmes du territoire, y compris celles vivant en outre-mer où le décalage horaire limitait jusqu’à présent l’accessibilité pratique de la ligne d’écoute. En outre, la plate-forme est désormais accessible aux personnes sourdes ou ayant des troubles du langage.
« La montée en charge va être progressive et l’accessibilité 24 h/24 le week-end sera mise en place dans le courant de l’été », a déclaré lundi Françoise Brié, directrice générale de la FNSF. Le week-end, le numéro 3919 reste joignable de 9 heures à 18 heures.
On estime que près de 210 000 femmes subissent chaque année des violences conjugales. En 2020, 90 femmes ont été tuées par leur compagnon ou ex-compagnon, selon les derniers chiffres officiels.